Banca Transilvania va inlocui aplicatiile BT24 si NeoBT cu BT Pay.

„Migrarea către BT Pay și BT Go (in cazul persoanelor juridice) are loc în etape, motiv pentru care te vom contacta pe rând, pentru a te anunța când nu vei mai putea folosi BT24 și NeoBT”, conform unui anunt al bancii.

„Nu îți solicităm date personale, să accesezi link-uri sau să îți actualizezi datele. Procesul de renunțare la BT24 și NeoBT este unul automat, nu necesită nicio intervenție din partea ta”, spune banca.

De când nu voi mai putea folosi NeoBT și BT24?

Procesul prin care renunțăm la NeoBT și BT24 este unul etapizat.

Dar stai fără griji, vei fi notificat din timp. Între timp, noi îți recomandăm să îți descarci deja BT Pay, ca să începi să te familiarizezi cu aceasta și cu toate funcționalitățile.

Ce trebuie să fac pentru a trece de la NeoBT/BT24 la BT Pay?

Dacă ai deja BT Pay, nu trebuie să faci nimic – poți folosi în continuare aplicația ca și până acum (P.S.: asigură-te că ai ultima versiune a aplicației, așa ai acces la toate funcționalitățile).

Dacă nu ai încă BT Pay, trebuie să o descarci gratuit din Google Play, App Store sau Huawei AppGallery.

Trebuie să vin într-o unitate BT ca să trec de la NeoBT/BT24 la BT Pay?

Nu, restricționarea accesului la NeoBT și BT24 se va face automat, fără să fie nevoie să vii într-o locație BT. Dacă nu ai încă aplicația, o poți descărca gratuit și începi pe loc să te familiarizezi cu toate funcționalitățile acesteia.

Pentru orice întrebări ai avea, ne poți suna în call center sau poți veni în orice locație BT.

Ce fac dacă am mai multe întrebări despre migrare?

Pentru orice întrebări ai avea, găsești răspunsul pe ÎntrebBT sau ne poți suna direct în Call Center, linie dedicată special acestui proiect: 0264 303 350

Scrie un comentariu

Ai o întrebare pentru bănci sau IFN-uri? Vasile Coman, jurnalist la Bancherul.ro, împreună cu reprezentanțiI băncilor, sunt aici să-ți răspundă. Dacă ai o problemă din domeniul financiar-bancar, contactează-ne acum și îți vom oferi informațiile de care ai nevoie.


Vrei să faci parte din echipa noastră și să oferi răspunsuri la întrebări? Scrie-ne aici.




    Urmărește-ne:

    Ne puteți urmări și pe Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram, YouTube și Google News!