„Bună ziua,

De fiecare dată când deschid aplicația BTPAY îmi apare mesajul:”Actualizați aplicația”, însă, din păcate, nu reușesc!!!

Din pacate nu functioneaza! Îmi apare:

 „Aplicatie indisponibila in tara sau regiunea dumneavoastră!”

Pentru simplul motiv că în Ap store nu există această aplicație 😡!

Poate pentru România există, dar aici, în Franța, mie nu-mi apare!!!

Cum aș putea face asta?

Precizez că locuiesc în Franța și posed un IPhone.

Vă mulțumesc pentru înțelegere!”, întreabă un cititor.

RĂSPUNS

Stimate domn,

Dacă nu vă apare aplicația BT Pay în App Store, pentru a o putea actualiza, trebuie să schimbați setările (configurările) telefonului, astfel încât să fie pe România.

Mergeți la Configurări – ID Apple – Multimedia și achiziții – Configurări cont – Țară/regiune – România (vezi foto).

După ce ați schimbat țara din Franța în România, aplicația BT Pay ar trebui să vă apară în App Store.

Iată precizările de la Banca Transilvania, oferite prin AI Search:

„Dacă aplicația BT Pay nu îți apare în App Store pentru că ești în altă țară, asigură-te că regiunea contului tău Apple este setată pe România. Poți schimba regiunea din setările contului Apple ID. După ce faci această modificare, ar trebui să poți descărca aplicația.”

Vă rog să reveniți, dacă aveți nevoie de ajutor cu aplicația BT Pay de la Banca Transilvania.