„Bună ziua! Vreau să verific soldul contului meu de pe laptop, dar nu am Bt Pay configurat. Cum pot face acest lucru?”, întreabă o cititoare.
RĂSPUNS
Stimată doamnă,
Dacă nu aveți BT Pay configurat, puteți verifica soldul contului și prin telefon, cu BT Visual Help, prin alerte SMS, cu cardul la un bancomat BT sau la o unitate a Băncii Transilvania.
Iată informațiile furnizate de Banca Transilvania, prin AI Search:
Poți verifica soldul contului tău în mai multe moduri, alege cea mai convenabilă pentru tine:
1. Prin BT Pay — deschizi aplicația și sub cardurile tale vei avea butonul „Afișează soldul”.
2. Prin **BT Visual Help (apel video la 0264 308 000)** — suni la 0264 308 000 de pe numărul declarat băncii, accesezi link-ul primit prin SMS, apoi selectezi „Conturi și tranzacții”.
5. Prin SMS Alert — primești automat prin SMS soldul după fiecare tranzacție cu cardul sau încasare.
6. La un bancomat BT — interogezi soldul direct.
7. La o unitate BT — mergi cu actul de identitate și ceri un extras de cont.
Vă rog să reveniți, dacă aveți nevoie de ajutor cu interogarea soldului contului de la Banca Transilvania.
Cu stimă,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Întreabăbanca.ro
0723292899