„Am un credit la Provident și nu pot să-l plătesc deoarece mie mia ars casa în totalitate am reușit sa construiesc alta dar am prea multe datorii și as vrea sa mi se reducă dobanda aia mare cum sa procedez”, întreabă un cititor.
RĂSPUNS
Stimate domn,
Pentru a fi ajutat de Provident să vă achitați datoria la credit, trebuie să trimiteți o cerere la Provident, în care să solicitați o soluție de rezolvare a problemei, având în vedere situația dificilă în care vă aflați.
Cererea la Provident o puteți trimite prin email, la adresa relatiicuclientii@provident.ro, însoțită de acte doveditoare a situației dificile în care ați ajuns.
„Mai departe, depinde de situația specifică a fiecărui client. Dobânda nu poate fi redusă, ci există posibilitatea de amânare a plăților, în condițiile stabilite de lege, sau soluții personalizate. Toate mesajele de acest gen sunt analizate rapid și cu mare atenție.”, mi-a răspuns Provident.
Vă rog să reveniți cu răspunsul primit de la Provident, pentru a vă ajuta să rezolvați problema cu plata creditului.
Cu stimă,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Întreabăbanca.ro
0723292899

