„Cum pot sa îmi aflu aliasul sau numele de utilizator, pentru instalarea aplicatiei George BCR, daca am schimbat telefonul?”, intreaba un cititor.
RASPUNS
Stimate domn,
Daca v-ati schimbat numarul de telefon, trebuie sa va reinstalati aplicatia George BCR, prin parcurgerea urmatorilor pasi, conform informatiilor funizate de banca:
- Autentificare: Deschide aplicația George și introdu numele de utilizator sau alias-ul tău, împreună cu data de naștere. Vezi aici unde gasesti aliasul sau numele de utilizator.
- Cod de activare: Dacă nu ai un cod de activare valabil, poți solicita unul nou. Acesta poate fi obținut fie prin apel la Contact Center, fie în orice unitate BCR. Codul de activare va fi trimis pe noul tău număr de telefon.
- Cod PIN: După ce ai primit codul de activare, va trebui să setezi un cod PIN pentru George ID. Asigură-te că reții acest PIN, deoarece va fi necesar pentru autentificare.
- Confirmare: Vei primi un cod SMS pe noul număr de telefon pentru a valida înrolarea în George ID.
- Biometrie: Dacă dorești, poți activa și autentificarea prin amprentă sau recunoaștere facială.
După ce ai parcurs acești pași, aplicația George va fi activată pe noul tău număr de telefon.
Va rog sa reveniti, daca aveti nevoie de ajutor cu aplicatia George BCR.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Intreababanca.ro