„Bună ziua. Am uitat pinul cardului BRD. Ce trebuie sa fac? Cum pot sa-l aflu sau sa-l schimb?”
Răspuns
Stimată doamnă,
„Puteți solicita regenerarea PIN-ului cardului din aplicația de mobile banking, din meniul “Carduri”, în orice agenție BRD sau apelând la serviciul MyBRD Contact: (021) 302.61.61, 0800 803 803.
După înregistrarea cererii de regenerare vei primi un mesaj pe numărul de telefon declarat la BRD prin care ți se solicită parola unică (ultimele 4 cifre din numărul de card şi ultimele 4 cifre din CNP, fără spaţii sau simboluri).
După confirmarea parolei vei primi noul cod PIN , tot prin SMS. Dacă ai solicitat regenerarea PIN-ului, trebuie să utilizezi prima oară cardul la un bancomat”, conform informatiilor publicate de BRD.
Va rog să reveniți la mine, dacă aveți probleme cu cardul BRD.
Cu stima,
Maria Pop Coman
jurnalist
Intreababanca.ro