„Dacă am întâmpinat o problemă de sănătate și nu mai pot plăti creditul la Unicredit Consumer Financing, ce pot să fac? Este posibilă amânarea ratelor?”, întreabă o cititoare.
RĂSPUNS
Stimată doamnă,
Dacă aveți probleme financiare și nu puteți plăti rata la creditul Unicredit Consumer Financing (UCFin), puteți cere restructurarea împrumutului, prin amânarea ratelor sau reducerea acestora.
Băncile și IFN-urile sunt obligate de lege să ofere clienților cu dificultăți financiare, precum șomaj sau probleme de sănătate, soluții de plată a datoriei, prin restructurarea împrumuturilor. Aflați mai multe detalii, în acest articol.
Iată informațiile publicate de Unicredit privind soluțiile de restructurare:
Intampini dificultati in achitarea sumelor datorate?
In cazul in care te confrunti cu dificultati in efectuarea platilor din cauza modificarii situatiei tale financiare, este important sa cooperezi cu noi pentru a explora impreuna potentiale solutii de adaptare.
Putem veni in sprijinul tau cu solutii de restructurare a sumelor de plata aferente produselor de creditare detinute de la UniCredit Consumer Financing, cu respectarea reglementarilor legale in vigoare.
Analizam solicitarea scrisa din partea ta, insotita de informatiile si documentele justificative aferente, si revenim catre tine cu optiunea cea mai potrivita. Gasesti mai jos cateva exemple de masuri de restructurare, fara a se limita la:
- acordarea unei perioade de gratie partiala sau totala pe o perioada cuprinsa intre 1 luna pana la 6 luni;
- prelungirea duratei contractului pentru diminuarea ratei lunare;
- transformarea limitei de card de credit in credit cu rate lunare egale (aplicabil exclusiv pentru produsul cardul de credit).
Cum poti solicita restructurarea sumelor de plata?
Completezi documentele tip in orice sucursala UniCredit Bank. Ataseaza cererii orice document justificativ din care sa reiasa dificultatea financiara.
Cand vei primi un raspuns la solicitarea ta?
Cererea va fi analizata de catre departamentul competent, conform procedurilor noastre interne, si vei primi un raspuns in cel mult 30 de zile.
Așadar, sfatul meu este să completați la o sucursală Unicredit o cerere de restructurare a creditului la UCFin.
Vă rog să reveniți cu răspunsul primit de la bancă, pentru a vă ajuta să rezolvați problema ratelor la credit.
Cu stimă,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Întreabăbanca.ro
0723292899