„Cum pot sa recuperez numele de utilizator? Vreau să întru în contul George și nu știu cum”, intreaba o cititoare.
RASPUNS
Stimata doamna,
Pentru a intra in contul George, prin aplicatia George BCR, trebuie sa gasiti, mai intai numele de utilizator primit de la banca.
Pentru a afla numele de utilizator pentru aplicatia George, aveti doua alternative:
- Daca ati deschis contul George online, cautati numele de utilizator in e-mailul primit primit de la banca la deschiderea contului, cu subiectul „Bine ai venit in lumea George”.
- Daca ati facut contul George intr-o unitate a BCR, gasiti numele de utilizator in contractul pe hartie semnat in acel moment. Daca nu mai aveti contractul, trebuie sa mergeti intr-o unitate BCR, pentru a afla numele de utilizator.
- Pentru o solutie alternativa, in cazuri speciale, de exemplu daca nu sunteti in tara, sunati la call-center-ul BCR, la telefon +4021.407.42.00 daca sunteti in strainatate sau *2227 daca sunteti in Romania
Va rog sa reveniti, daca aveti nevoie de ajutor cu aplicatia George BCR.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Intreababanca.ro