„Bună ziua mi-a fost furat telefonul și nu mai pot intra in contul BCR cam trimite un cod pa Nr și nu-l mai am”, intreaba un cititor.
RASPUNS
Stimate domn,
Pentru a intra in contul BCR, trebuie sa va instalati aplicatia George BCR pe noul telefon, din App Store, Google Play sau Huawei App Gallery, daca v-ati pastrat acelasi numar.
Dupa instalarea aplicatiei George BCR pe telefon, trebuie sa o activati prin introducerea numelui de utilizator si data nasterii. (Vedeti aici cum se activeaza aplicatia George BCR).
Daca v-ati schimbat si numarul de telefon, nu doar telefonul, trebuie mai intai sa faceti actualizarea datelor personale la BCR, pentru a putea activa aplicatia George BCR. (Vezi aici cum se actualizeaza datele personale la BCR)
Va rog sa reveniti, daca aveti nevoie de ajutor cu aplicatia George BCR.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Intreababanca.ro