„De ce nu merge să plătesc cu cardul BRD? Plata a fost respinsa, dar in aplicatie imi apare ca mi s-au luat banii de doua ori”, intreaba o cititoare.
RASPUNS
Stimata doamna,
Cardurile BRD tip Mastercard au avut astazi probleme de functionare la ATM-urile si POS-urile din magazine ale altor banci.
BRD a mentionat ca incidentul nu a afectat tranzactiile cu cardurile Mastercard la ATM-urile si POS-urile BRD.
Clientii BRD s-au plans ca desi le-au fost respinse tranzactiile, din conturi le-au fost luati banii, de doua ori pentru aceeasi plata.
BRD a anuntat ca va rambursa banii clientilor pana la sfarsitul zilei (vezi aici detalii).
Va rog sa reveniti, daca aveti probleme cu cardurile BRD.
Cu stimă,
Vasile Pop-Coman
jurnalist
Intreababanca.ro