„Sunt in America si nu imi merge aplicatia btpay.
Imi zice „se pare ca a aparut o eroare si e nevoie aplicatia sa fie restartarata”
Nu pot sa sun la numar pentru ca deocamdata pana maine nu am cartela de America si as folosi roaming care m ar costa. Este o problema de la voi? Sau este de la mine? Ca sunt in America? Ce pot face?
Multumesc”, întreabă un cititor.
RĂSPUNS
Stimate domn,
Aplicația BT Pay de la Banca Transilvania (BT) are în prezent probleme de funcționare în cazul utilizatorilor care se află în străinătate.
Iată precizările BT:
„Momentan întâmpinăm dificultăți tehnice izolate în ceea ce privește aplicația BT Pay pentru o mică parte dintre clienții aflați în afara României. Lucrăm la rezolvarea situației și revenim cu vești bun în cel mai scurt timp.”
Va trebui, așadar, să așteptați soluționarea problemei tehnice a aplicației BT Pay, pentru a o putea folosi in Statele Unite.
Vă rog să reveniți, dacă aveți nevoie de ajutor cu aplicația BT Pay.
Cu stimă,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Întreabă Banca
Scrie un comentariu
Ai o întrebare pentru bănci sau IFN-uri? Vasile Coman, jurnalist la Bancherul.ro, împreună cu reprezentanțiI băncilor, sunt aici să-ți răspundă. Dacă ai o problemă din domeniul financiar-bancar, contactează-ne acum și îți vom oferi informațiile de care ai nevoie.
Vrei să faci parte din echipa noastră și să oferi răspunsuri la întrebări? Scrie-ne aici.
Urmărește-ne:
Ne puteți urmări și pe Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram, YouTube și Google News!
Nici in Canada nu merge,mi-au blocat cardul si ma chinui de luni de zile,foarte dezamgit!
Nici in Franța nu merge, nu o gasesc sa o descarc
Buna ziua ,ma aflu un Italia si nu pot folosi aplicatia BTGo,vreau aa fac o plata si cand vreau sa finalizez plata imi zice ca am sold 0.1 lei .soldil real este suficient .Mentionez ,ca plata se face de la PJ la PJ
Posibil să fie o problemă cu contul dumneavoastră, de aceea trebuie să luați legătura cu banca, pentru clarificări.
Și în România sunt probleme și nu le remediază nimeni nu pot folosi nici cardul nimic
Cum sa schimb numărul de telefon din contract cu un număr de italia. Nu pot deschide aplicația BRD
Pentru a schimba numărul de telefon, trebuie să vă actualizați datele personale la BRD.
Vedeți cum se face actualizarea datelor personale la BRD, în acest articol.