Banner

„Nu stiu ce se intampla dar nu mai pot instala BTpay, mi-a cerut sa ma identific si de ieri imi tot verifica identitatea, nu se instaleaza aplicatia,ce se intampla?
multumesc”, întreabă un cititor.

RĂSPUNS

Stimate domn,

Dacă nu mai puteți instala aplicația BT Pay de la Banca Transilvania, trebuie să verificați următoarele lucruri:

  1. Dacă telefonul dumneavoastră are un sistem de operare compatibil cu cel necesar pentru funcționarea aplicației:
    • Android (minim versiunea 7, fără root).
    • iOS (minim versiunea 16).
  2. Dacă aveți actualizate datele personale la bancă, inclusiv numărul de telefon.
  3. Încearcați să descărcați aplicația din:

Dacă problema persistă, luați legătura cu Banca Transilvania, la numărul de telefon *8028, pentru a afla dacă este o problemă tehnică cu funcționarea aplicației.

Vă rog să reveniți, dacă aveți nevoie de ajutor cu aplicația BT Pay.

Cu stimă,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Întreabă Banca

Categorii:

aplicatie bancaBanca TransilvaniaBănciBT Payinternet bankingmobile banking

Etichete:

, , , , , , , , ,
Scrie un comentariu

Ai o întrebare pentru bănci sau IFN-uri? Vasile Coman, jurnalist la Bancherul.ro, împreună cu reprezentanțiI băncilor, sunt aici să-ți răspundă. Dacă ai o problemă din domeniul financiar-bancar, contactează-ne acum și îți vom oferi informațiile de care ai nevoie.


Vrei să faci parte din echipa noastră și să oferi răspunsuri la întrebări? Scrie-ne aici.






    Urmărește-ne:

    Ne puteți urmări și pe Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram, YouTube și Google News!