„Am card la BCR, primesc pensia cu acesta. Comisionul care mi s-a oprit la retragerea de la ATM-ul unei alte banci a fost de 15 lei (la 200 lei retrasi)! De ce?”, intreaba un cititor.
RASPUNS
Stimate domn,
BCR v-a oprit un comision de 15 lei pentru retragerea a 200 de lei de la ATM-ul altei banci pentru ca nu ati incasat pe card cel putin 2.000 de lei.
BCR nu aplica niciun comision pentru retragerile de numerar la bancomatele altor banci doar daca in contul George 3.0 se incaseaza lunar venituri din salarii sau pensii de minim 2.000 de lei.
Daca nu este indeplinita aceasta conditie, comisionul pentru retragerea de bani la ATM-urile altor banci este 1%, min. 15 Lei.
La vechiul cont George, conditiile pentru a beneficia de 0 comision de administrare si pentru retrageri de numerar erau diferite, si anume:
- incasari lunare de minim 1.000 de lei, cumulat cu
- cel putin o plata cu cardul sau un transfer
Daca nu ati stiut de aceste conditii de utilizare a pachetului de cont George BCR, puteti face o reclamatie la banca.
Va rog sa reveniti cu raspunsul primit de la BCR, pentru a va ajuta sa rezolvati problema cu comisionul pentru retrarea de bani de la bancomat.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Intreababanca.ro