„Am cont și card BT. Ce trebuie să fac ca să accesez contul online de pe un PC/laptop?”, întreabă un cititor.
RĂSPUNS
Stimate domn,
Puteți accesa contul BT (Banca Transilvania) de pe un PC sau laptop de pe platforma BT Pay Web, pe site-ul Băncii Transilvania, la acest link: https://btpay.bancatransilvania.ro. (vezi foto)
Accesul la contul dumneavoastră de pe această platformă, BT Pay Web, se face cu același nume de utilizator (ID de logare) și parolă folosite și pentru BT24.
După ce ați introdus ID-ul de logare și parola, trebuie să vă autentificați în platforma BT Pay Web prin introducerea codului primit prin SMS pe numărul de telefon înregistrat la Banca Transilvania.
De ce nu puteți accesa BT Pay Web?
Dacă nu puteți intra în BT Pay Web, după ce ați introdus numele de utilizator, parola și codul primit prin SMS, este posibil să fie o problemă cu contractul cu banca.
Dacă nu folosiți o perioadă mai lungă de timp BT Pay Web, contractul devine inactiv, după o notificare primită anterior de la bancă, și nu mai puteți accesa online contul.
Reactivarea contractului pentru accesul în BT Pay Web se va putea face doar într-o unitate Banca Transilvania, nu și online sau la telefon.
Vă rog să reveniți, dacă aveți nevoie de ajutor cu accesul la BT Pay Web.
Cu stimă,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Întreabăbanca.ro
0723292899

