Banner

„Buna ziua am uitat pinul de acces la aplicatia Smart Mobile (pentru care am un dinte) caci il folosesc la 2 , 3 ani dar pot accesa aplicatia  RaiffesenOnLine persoane fizice cu smart Token si nu gasesc unde pot/ cum sa rezolv problema mea.”, întreabă un cititor.

RĂSPUNS

Stimate domn,

Dacă ați uitat PIN-ul de acce la aplicația Smart Mobile, trebuie să vă reactivați aplicația de la Raiffeisen Bank și să setați un nou PIN.

După ce ați descărcat aplicațiile Smart Mobile și Smart Token din Google Play sau App Store, trebuie să urmați următorii pași:

  1. Deschide aplicația Smart Mobile și apasă butonul „Ai nevoie de ajutor?” din ecranul de logare;
  2. Selectează opțiunea „Activare Smart Token”;
  3. Introdu codul tău de utilizator Raiffeisen și ultimele 3 cifre din numărul de telefon declarat bancii si apasa „Trimite”;
  4. Introdu manual codul de activare primit prin SMS si apasa „Trimite”;
  5. Apasa butonul „Activeaza” din e-mailul primit de la banca.

Vedeți mai multe detalii privind activarea Smart Mobile și Smart Token, în acest articol:

Cum se activeaza aplicatia Raiffeisen?

Vă rog să reveniți, dacă aveți nevoie de ajutor cu aplicația Raiffeisen Bank.

Cu stimă,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Întreabăbanca.ro
0723292899

Categorii:

aplicatie bancaBănciEducație Financiarămobile bankingRaiffeisen BankSmart Mobile

Etichete:

, , , , , , ,
Scrie un comentariu

Ai o întrebare pentru bănci sau IFN-uri? Vasile Coman, jurnalist la Bancherul.ro, împreună cu reprezentanțiI băncilor, sunt aici să-ți răspundă. Dacă ai o problemă din domeniul financiar-bancar, contactează-ne acum și îți vom oferi informațiile de care ai nevoie.


Vrei să faci parte din echipa noastră și să oferi răspunsuri la întrebări? Scrie-ne aici.






    Urmărește-ne:

    Ne puteți urmări și pe Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram, YouTube și Google News!