„De ce nu merge aplicația BT 24?”, întreabă o cititoare.
RĂSPUNS
Stimată doamnă,
Dacă aveți probleme cu funcționarea aplicației BT 24, de la Banca Transilvania, trebui să verificați următoarele lucruri:
- asigurați-vă că aplicația BT 24 este actualizată cu ultima versiune din Google Play sau App Store, din 11 iunie;
- având în vedere că aplicația BT 24 urmează să fie înlocuită cu BT Pay, luați legătura cu Banca Transilvania și verificați din ce moment nu veți mai putea folosi BT 24. Este posibil ca banca să fi întrerupt funcționarea BT 24, în cadrul procesului de „decomisionare”, conform precizărilor băncii:
„BT este în plin proces de consolidare a aplicațiilor în jurul BT Pay (aplicație pentru persoane fizice) și BT Go (aplicație pentru persoanele juridice). În acest sens, BT24 și NeoBT sunt decomisionate. Decomisionarea se realizează în mai multe etape, în funcție de tipologia clienților.”
Sfatul meu este să vă activați aplicația BT Pay, pentru a nu mai avea probleme cu vehea aplicație, BT 24. (Vedeți cum se înlocuiește BT 24 cu BT Pay, în acest articol)
Vă rog să reveniți, dacă aveți probleme cu aplicațiile de la Banca Transilvania.
Cu stimă,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Intreabăbanca.ro