„Mi-am resetat telefonul și nu mai am nici mobilul nici contul georgi, cum pot recupera?”, intreaba o cititoare.
RASPUNS
Stimata doamna,
Daca v-ati resetat telefonul, trebuie sa va instalati din nou aplicatia George si sa o activati introducand numele de utilizator si data nasterii.
Aplicatia George trebuie sa o descarcati din App Store, Google Play sau Huawei App Gallery. (Vedeti aici cum se activeaza aplicatia George)
Numele de utilizator in gasiti in contractul semnat cu banca sau in email-ul primit în urma deschiderii contului cu subiectul “Bine ai venit în lumea George”.
Daca nu gasiti numele de utilizator, trebuie sa sunati la BCR, la numerele *2227 sau +4021.407.42.00, pentru obtinerea numelui de utilizator necesar pentru activarea aplicatiei George.
Va rog sa reveniti, daca aveti probleme cu aplicatia George BCR.
Vasile Pop Coman
jurnalist
Intreababanca.ro