„Cum descarc app BTPay pentru PC?
Vreau sa schimb app BT 24 de pe PC cu BTPay. Cum Fac?”, întreabă un cititor.
RĂSPUNS
Stimate domn,
Aplicația BT Pay poate fi descărcată și folosită în prezent doar pe telefon, însă o variantă pentru desktop (PC) va fi disponibilă la finalul lunii noiembrie, conform informațiilor publicate de Banca Transilvania (BT):
„Platforma BT Pay Web va fi disponibilă începând cu data de 24 noiembrie 2025.
Dacă totuși dorești, până atunci, utilizarea unei platforme web, poți solicita activarea Neo Web în orice agenție BT, urmând ca în 24 noiembrie să folosești aceleași credențiale de logare pe noua platformă BT Pay Web.”
Așadar, aveți două opțiuni:
- Vă activați Neo Web într-o agenție BT;
- Așteptați până în 24 noiembrie, când veți putea folosi BT Pay Web;
Vă rog să reveniți, dacă aveți nevoie de ajutor cu aplicația BT Pay de la Banca Transilvania.
Cu stimă,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Întreabăbanca.ro
0723292899


Am instalat BTpay pe telefonul mobil dar nu pot folosi si BTweb (pe desktop sau laptop) .
Primesc raspunsul : Ne pare rău, dar nu poți accesa contul în acest moment. Folosește Chat pentru verificarea situației și reactivarea accesului.Chat-ul este un robotel care nu raspunde la intrebari .iar’nu poti accesa contul in acest moment ‘ e de fapt nu-ti poti accesa contul niciodata . Am incercat accesarea prea multe zile si am primit acelasi raspuns.Exista oare un raspuns?
Sfatul meu este să luați legătura cu Banca Transilvania, pentru identificarea problemei cu accesul în BT Pay Web.