„În 31 iulie 2023 am luat de la Hora Credit IFN un credit în valoare de 1500 lei. Având în derulare și alte credite la IFN uri nu am reușit să plătesc. I-am sunat să le comunic că doresc să le achit integral creditul și mi-au comunicat că am de plată 5850 lei
cu propunerea să plătesc în 4 rate.
Cu tot respectul vă rog să mă îndrumați, suma de plată este exagerată, ce pot face în acest caz?Mulțumesc frumos”
Stimta doamna,
Bancile si IFN-urile precum Hora Credit sunt obligate de legea contractelor de credit (OUG 50/2010) sa-si ajute clientii sa achite creditele, tinand cont de situatia financiara a acestora.
In OUG 50/2010 se arata urmatoarele, la articolul 84^2:
„(1) Creditorii au obligația de a avea politici și proceduri adecvate în virtutea cărora să depună eforturi pentru a aplica, dacă este cazul, o restructurare rezonabilă datorată dificultăților financiare înainte de a demara procedura de executare silită.
(2) Măsurile de restructurare datorată dificultăților financiare țin seama, printre alte elemente, de situația consumatorului și constau în următoarele:
a) refinanțarea totală sau parțială a contractului de credit;
b) modificarea termenelor și condițiilor existente ale unui contract de credit, care include:(i) prelungirea duratei contractului de credit;
(ii) modificarea tipului de contract de credit;
(iii) amânarea plății tuturor sau a unei părți a ratelor de credit pentru o anumită perioadă;
(iv) schimbarea ratei dobânzii;
(v) oferirea unei perioade fără plăți;
(vi) plăți parțiale;
(vii) conversii monetare;
(viii) iertarea parțială de datorie și consolidarea datoriilor;”
Sfatul meu este sa faceti o noua cerere la Hora Credit, in vederea stabilirii unei rate lunare mai mici, in functie de veniturile dumneavoastra.
Va rog sa reveniti cu raspunsul primit de la Hora Credit, pentru a va ajuta sa rezolvati problema achitarii imprumutului.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Intreababanca.ro