„Bună ziua, am facut o rată la Provident de 15000 de lei , din care am achitat rate lunar până în prezent , dar din păcate nu mai reușesc a face față acestor rate fiind mama a 2 copii. Ce se poate întâmpla în cazul acesta, pot ajunge la închisoare?”, întreabă o cititoare.

RĂSPUNS

Stimată doamnă,

Nu puteți ajunge la închisoare dacă nu mai puteți plăti ratele la creditul Provident, pentru că datoria la bancă nu este o infracțiune.

Contractele de credit sunt reglementate de Codul de procedură civilă, fiind titluri executorii, ceea ce înseamnă că puteți fi executată silit prin poprirea veniturilor sau sechestru pe bunuri.

E bine de știut însă că Provident nu-și execută silit clienții care nu plătesc creditele, acestea fiind cesionate unor firme de recuperare creanțe.

Cu toate acestea, nu vă sfătuiesc să așteptați să fiți executată silit, pentru că asta înseamnă complicații și costuri suplimentare.

Ce trebuie să faceți dacă nu puteți plăti rata la credit

Iată ce trebuie să faceți, dacă nu puteți plăti rata la împrumut:

• Sunați la Provident, relații cu clienții, la numărul de telefon 021 275 75 75, sau trimiteți un email, la adresa relatiicuclientii@provident.ro, în care să solicitați ajutorul pentru achitarea ratelor la credit.

Aveți astfel posibilitatea de amânare a plăților, în condițiile stabilite de lege, sau puteți beneficia de alte soluții personalizate, pentru evitarea înregistrării restanțelor.

Trebuie să știți că aveți dreptul legal la restructurarea creditului, în cazul în care aveți dificultăți financiare. Vedeți detalii, în acest articol.

Vă rog să reveniți, dacă aveți nevoie de ajutor cu plata creditului Provident.