„Nu pot să intru în contul meu de salt bank. Îmi spune că e eroare tehnică. Cum pot să rezolv problema?”, întreabă o cititoare.

RĂSPUNS

Stimată doamnă,

Dacă nu puteți intra în contul din aplicația Salt Bank, trebuie să verificați dacă:

  • aplicația este actualizată cu ultima versiune, din decembrie 2025;
  • aveți conexiune la net pe telefon;
  • telefonul dumneavoastră este compatibil cu aplicația: dacă este cu Android minim 10 sau iOS minim 16;

Dacă totul este în regulă cu telefonul, iar aplicația este actualizată, trebuie să sunați la Salt Bank, la telefonul scurt *7258, pentru a întreba de ce nu puteți accesa aplicația.

Vă rog să reveniți, dacă aveți nevoie de ajutor cu aplicația Salt Bank.

Cu stimă,
Vasile Pop-Coman
jurnalist
Intreabăbanca.ro
0723292899

Scrie un comentariu

Ai o întrebare pentru bănci sau IFN-uri? Vasile Coman, jurnalist la Bancherul.ro, împreună cu reprezentanțiI băncilor, sunt aici să-ți răspundă. Dacă ai o problemă din domeniul financiar-bancar, contactează-ne acum și îți vom oferi informațiile de care ai nevoie.


Vrei să faci parte din echipa noastră și să oferi răspunsuri la întrebări? Scrie-ne aici.






    Urmărește-ne:

    Ne puteți urmări și pe Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram, YouTube și Google News!