„Am schimbat telefonul. Va rog sa=mi spuneti cum instalez aplicatia George”, întreabă un cititor.
RĂSPUNS
Stimate domn,
Dacă ați schimbat doar telefonul, nu și numărul, vă puteți instala pe el aplicația George BCR din Google Play sau App Store, în care puteți intra cu vechea parolă și cu numărul de telefon.
Iată informațiile furnizate de BCR, prin chatbot Ada:
Pentru a instala aplicatia George pe un nou telefon, urmeaza acesti pasi:
- Descarca aplicatia: Acceseaza magazinul de aplicatii (Google Play pentru Android sau App Store pentru iOS) si cauta “George”.
- Instaleaza aplicatia: Apasa pe butonul de instalare si asteapta finalizarea procesului.
- Autentificare: Deschide aplicatia si autentifica-te cu datele tale de acces (numar de telefon si parola). Daca ai uitat parola, poti solicita resetarea acesteia.
Dacă ați schimbat numărul de telefon, va trebui să urmați doi pași:
- Mai întâi actualizați-vă datele personale, respectiv noul număr de telefon. Vedeți aici cum se poate face actualizarea datelor personale la BCR
- Activați aplicația George BCR, prin introducerea numelui de utilizator, data nașterii și codul de activare primit prin SMS, pe noul număr de telefon. Vedeți aici cum se activează aplicația George BCR.
Vă rog să reveniți, dacă aveți nevoie de ajutor cu aplicația George BCR.
Cu stimă,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Întreabăbanca.ro