„Nu pot finaliza instalarea aplicatiei BTPAY, dupa ce urmez toti pașii am mesaj să merg fizic la banca pentru actualizare date. Problema mea esta că nu sunt in tara , sunt plecat pentru o perioadă mai mare de timp și am nevoie de control a cardului. Daca aveți o soluție, vă mulțumesc frumos”, întreabă un cititor.
RĂSPUNS
Stimate domn,
Vă puteți actualiza datele personale la Banca Transilvania și online, pe site-ul băncii, la acest link, fără să mergeți la bancă.
După actualizarea datelor online, puteți încerca din nou să vă instalați aplicația BT Pay.
Datele personale la Banca Transilvania se pot actualiza și din aplicația BT Pay, la Setări – Profil – Actualizare date (vezi foto).
Vă rog să reveniți, dacă aveți nevoie de ajutor cu instalarea aplicației BT Pay de la Banca Transilvania.
Cu stimă,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Întreabăbanca.ro


Utila aplicatia