„Nu pot finaliza instalarea aplicatiei BTPAY, dupa ce urmez toti pașii am mesaj să merg fizic la banca pentru actualizare date. Problema mea esta că nu sunt in tara , sunt plecat pentru o perioadă mai mare de timp  și am nevoie de control a cardului. Daca aveți o soluție, vă mulțumesc frumos”, întreabă un cititor.

RĂSPUNS

Stimate domn,

Vă puteți actualiza datele personale la Banca Transilvania și online, pe site-ul băncii, la acest link, fără să mergeți la bancă.

După actualizarea datelor online, puteți încerca din nou să vă instalați aplicația BT Pay.

Datele personale la Banca Transilvania se pot actualiza și din aplicația BT Pay, la Setări – Profil – Actualizare date (vezi foto).

Vă rog să reveniți, dacă aveți nevoie de ajutor cu instalarea aplicației BT Pay de la Banca Transilvania.

Cu stimă,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Întreabăbanca.ro

Scrie un comentariu

Ai o întrebare pentru bănci sau IFN-uri? Vasile Coman, jurnalist la Bancherul.ro, împreună cu reprezentanțiI băncilor, sunt aici să-ți răspundă. Dacă ai o problemă din domeniul financiar-bancar, contactează-ne acum și îți vom oferi informațiile de care ai nevoie.


Vrei să faci parte din echipa noastră și să oferi răspunsuri la întrebări? Scrie-ne aici.






    Urmărește-ne:

    Ne puteți urmări și pe Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram, YouTube și Google News!