„Am cardul blocat în George, cum procedez pt deblocare, stau la sat și e departe orașul cu bcr”, întreabă o cititoare.
RĂSPUNS
Stimată doamnă,
Dacă aveți blocat cardul BCR, puteți să-l deblocați din aplicația George.
Iată cum trebuie să procedați, conform informațiilor furnizate de chatbotul Ada, de pe site-ul BCR:
Pentru a debloca un card de debit in aplicatia George, urmeaza acesti pasi:
- Selecteaza contul curent la care este atasat cardul.
- Acceseaza meniul “Optiuni”.
- Selecteaza seria cardului blocat.
- Apasa din nou pe “Optiuni” si apoi pe “Deblocare card”.
Pentru aceasta operatiune, vei avea nevoie de aplicatia eToken, de un dispozitiv Token sau de George ID. Daca ai Token hard, este necesara introducerea codului de Login. Dupa finalizarea acestor pasi, cardul tau de debit va fi deblocat si poate fi utilizat imediat.
Vă rog să reveniți, dacă aveți nevoie de ajutor cu cardul BCR.
Cu stimă,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Intreabăbanca.ro