„Unde pot schimba o bancnotă ruptă de 100 de lei?”, întreabă un cititor.
RĂSPUNS
Stimate domn,
Bancnotele rupte sau deteriorate pot fi schimbate la bănci sau la Banca Națională a României (BNR).
Băncile vă pot cere un comision pentru schimbarea banilor rupți, în timp ce la BNR este gratuit.
Iată informațiile publicate de BNR cu privire la înlocuirea bancnotelor rupte:
Înlocuire bancnote uzate sau deteriorate
Bancnotele și monedele românești uzate sau deteriorate pot fi înlocuite la cerere, fără taxe și comisioane, de Banca Națională a României.
Bancnotele uzate (murdare, decolorate, rupte și reconstituite prin lipire etc.) pot fi înlocuite dacă au suprafața întreagă, iar elementul de identificare (seria și numărul tipărite pe reversul bancnotei) este complet.
Însemnele monetare prezentate se înlocuiesc, chiar dacă acestea prezintă lipsuri, în limitele legale admise, dar numai în condiţiile în care acestea se pot identifica fără rezerve. Însemnele monetare cărora le lipseşte mai mult de 40% din suprafaţă sau care nu prezintă toate elementele de identificare nu se pot rambursa solicitantului.
Solicitarea de înlocuire a însemnelor monetare necorespunzătoare se efectuează fie prin prezentare la ghişeul special al uneia dintre sucursalele regionale ale BNR, fie trimițându-le prin poştă. Expertizarea și transmiterea rezultatului acesteia se poate face pe loc, la ghișeul sucursalei regionale BNR, sau, în cazuri mai complexe, la Comisia de Expertiză a BNR, în curs de câteva zile lucrătoare. Contravaloarea taxelor poștale aferente remiterii către petenți a numerarului schimbat va fi suportată de BNR.
Banca Națională a României nu asigură preschimbarea, retragerea din circulație sau înlocuirea însemnelor monetare străine.
Informații de contact sucursale BNR
Pentru o mai bună organizare a activității vă recomandăm să vă programați telefonic vizita la oricare dintre ghișeele speciale din cadrul sucursalelor regionale BNR, la următoarele numere de telefon sau adrese de email, în intervalele orare 8:30 – 12:00, 12:30 – 14:30.
- Sucursala Regională Bucureşti: 0373 336220 – @ProgramariSRB@bnro.ro
- Sucursala Regională Cluj: 0373 335734 – @ProgramariCluj@bnro.ro
- Sucursala Regională Constanța: 0373 335873 – @ProgramariConstanta@bnro.ro
- Sucursala Regională Dolj: 0373 335936 – @ProgramariDolj@bnro.ro
- Sucursala Regională Iaşi: 0373 336340 – @ProgramariIasi@bnro.ro
- Sucursala Regională Timiş 0373 336914 –@ ProgramariTimis@bnro.ro
Vă rog să reveniți, dacă aveți nevoie de ajutor cu schimbarea banilor rupți.
Cu stimă,
Vasile Pop-Coman
jurnalist
Intreabăbanca.ro