„Nu mai merge aplicația YOU BRD, îmi spune că e o problemă de securitate. Ce pot să fac?”, întreabă un cititor.
RĂSPUNS
Stimate domn,
Dacă în aplicația YOU BRD vă apare mesajul că este o problemă de securitate, înseamnă că pe telefon aveți instalate aplicații pentru accesul de la distanță precum Anydesk sau Teamviewer.
Aplicația BRD nu poate fi folosită dacă pe telefon există astfel de aplicații, aceasta fiind o măsură luată de bancă pentru prevenirea fraudelor online.
De aceea, pentru a putea folosi aplicația YOU trebuie să dezistalați aplicațiile gen Anydesk.
Vă rog să reveniți, dacă aveți nevoie de ajutor cu aplicația YOU BRD.
Cu stimă,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Întreabă Banca