„Cum fac aplicația de la BT dacă nu mai am nr de telefon? Pot să-mi fac aplicația cu emailul?”, întreabă un cititor.
RĂSPUNS
Stimate domn,
Dacă nu mai aveți numărul de telefon înregistrat la Banca Transilvania, trebuie mai întâi să vă actualizați datele personale la bancă, pentru a putea folosi aplicația BT Pay.
Iată informațiile furnizate de BT:
Dacă ți-ai schimbat numărul de telefon și vrei să folosești BT Pay, trebuie să urmezi acești pași:
- Dezinstalează aplicația BT Pay de pe telefonul tău.
- Contactează banca pentru a actualiza numărul de telefon:
- Sună la \0264 308 028** sau *8028\.
- Sau mergi la cea mai apropiată unitate BT. Găsește o unitate aici.
- După actualizarea numărului, reinstalează aplicația BT Pay din Google Play, App Store sau Huawei AppGallery.
- Urmează pașii de identificare și înrolează cardurile din nou.
Vă rog să reveniți, dacă aveți nevoie de ajutor cu aplicația BT Pay.
Cu stimă,
Vasile Pop-Coman
jurnalist
Intreabăbanca.ro