Există mai multe alternative pentru a lua legătura cu ING: prin chat-ul din aplicația Home Bank sau prin telefon.
Iată informațiile publicate de bancă:
Scrie-ne pe chat – Serviciul este disponibil non-stop
Ne poți scrie rapid pe chat, direct din aplicația Home’Bank, secțiunea Mai multe-> Contact ING. Te va întâmpina un chatbot, apoi un coleg te ajută cu ce ai nevoie.
Sună-ne direct din aplicație*
Dacă ne suni direct din Home’Bank, meniul Mai multe-> Contact ING, intri în contact cu colegii noștri care vor fi gata să îți răspundă mai rapid la întrebări.
*Serviciul este disponibil de luni până vineri între orele 08:00-18:00, iar pentru situații urgente, cum ar fi blocarea unui card sau raportarea unei fraude, ne puteți contacta non-stop.
Telefon de contact ING
Tel: *2ING sau *2464 sau 031 406 2ING / 0 31 406 2464 apelabile atât din rețele* naționale, cât și din străinătate;
Serviciul este disponibil de luni până vineri între orele 08:00-18:00, iar pentru situații urgente, cum ar fi blocarea unui card sau raportarea unei fraude, ne puteți contacta non-stop.
Persoanele juridice pot apela linia dedicată: 004 021 403 83 04 (număr cu tarif normal, apelabil din orice rețea din România sau din străinătate) de luni până vineri între orele 8:30-18:30.*
*cu excepția sărbătorilor legale
Adresa ING
ING BANK N.V. AMSTERDAM SUCURSALA BUCUREȘTI
Sediul social: Expo Business Park, strada Aviator Popișteanu, nr. 54A, Clădirea nr. 3, 012095, Bucureşti, România
CUI: RO 6151100, J1994016100409/1994, ROONRC. J1994016100409
Cod SWIFT: INGBROBU
Domeniu și obiect principal de activitate, conform clasificării CAEN:
Cod CAEN 641– intermediere monetară
Cod CAEN 6419 – Alte activităţi de intermediere monetară.
Obiecte secundare: 6492 – Alte activităţi de creditare, 6499 – Alte intermedieri financiare n.c.a., 6611 – Administrarea pieţelor financiare, 6612 – Activităţi de intermediere a tranzacţiilor financiare, 6619 – Activităţi auxiliare intermedierilor financiare, exclusiv activităţi de asigurari şi fonduri de pensii, 6630 – Activităţi de administrare a fondurilor.
ING Bank N.V. Amsterdam Sucursala București este înregistrată în Registrul instituțiilor de credit sub nr.RB-PJS-40024/18.02.1999 și își desfășoară activitatea în baza Notificării nr. TIC/2007/00479/CLF transmise în 16.03.2007 de Banca Centrală a Olandei către Banca Națională a României, în conformitate cu art. 48, alin. (1) din OUG 99/2006 privind instituțiile de credit și adecvarea capitalului.